行銷妙招:打贏這場心理戰,訂單就歸你了那裡買
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內容簡介: 博客來書店 洞悉客戶類型量身制定策略:博客來網路書局用真誠打開客戶心扉,讓思想保守的客戶轉變觀念。
需自我認知和修煉心理法則:只要不害怕,訂單就能拿下,對客戶採取正確溝通。
銷售要懂得行話和售後服務:博客來不做作,不說客戶聽不懂的話,讓客戶多多考慮。
行銷大師科特勒曾說過:「行銷不是一味地推銷自己已經擁有的東西,而是要為客戶創造真正的價值。」所以做人也行銷,行銷也做人。多拿訂單提高業績是每個銷售人員的心願,只要運用心理學知識,看透客戶的心,那訂單就唾手可得。
本書共分為三章,每章都會講解不同的銷售手法及真實案例,讓你透過洞悉客戶類型,避免錯誤的銷售方式,突破客戶心防,使他打開自己的錢包。事實上,只要掌握本書所指導的原則,無論你面對哪種類型的客戶,你都可以順利說服客戶喜歡你的產品、輕鬆達成目的,讓錢自動走進你的口袋。
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- 新功能介紹 作者: 李勝豐
- 出版社:德威 新功能介紹
- 出版日期:2015/01/01
- 語言:繁體中文
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